নিয়ম ও শর্তাবলী — joya 90
joya 90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তসমূহে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
joya 90 SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার অনুমতি দিই না। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সকল পেমেন্টে স্বচ্ছ ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত। উত্তোলনের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখিত।
প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্তাবলী পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি। স্ব-বর্জন, ডিপোজিট সীমা ও টাইম-আউট সুবিধা সকল সদস্যের জন্য উপলব্ধ।
যেকোনো নিয়ম বা শর্ত সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") joya 90 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। "joya 90", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা এটি ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: joya 90 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
মূল সংজ্ঞাসমূহ
- অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যবহারকারী কর্তৃক joya 90-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
- ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা থাকা মোট অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
- বোনাস: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার শর্ত।
- KYC: "Know Your Customer" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করতে পারবে।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
joya 90-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট এবং তাতে জমা থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
যোগ্যতার শর্তাবলী
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার নিজস্ব বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) থাকতে হবে।
- আপনার নিজের নামে বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট) থাকতে হবে।
- আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- এর আগে joya 90 কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
joya 90 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ, পাসপোর্ট) চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
joya 90-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার অধিকার joya 90 সংরক্ষণ করে।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয় থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮টি অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং একাধিক সাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
KYC যাচাইকরণ
উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পর joya 90 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, ছবিসহ পরিচয়পত্র বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের মতো দলিল জমা দিতে হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন সীমিত বা বন্ধ থাকতে পারে।
মনে রাখবেন: আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদত্ত নাম এবং পেমেন্ট পদ্ধতিতে (বিকাশ, নগদ, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) নিবন্ধিত নাম অবশ্যই একই হতে হবে। নামের গরমিল থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন নীতি
joya 90-এ বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।
গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- রকেট (Rocket)
- Upay
- ডাচ-বাংলা ব্যাংক ট্রান্সফার
- সিটি ব্যাংক ট্রান্সফার
- ব্র্যাক ব্যাংক ট্রান্সফার
আমানতের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০।
- সর্বোচ্চ একক আমানত সীমা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আমানতে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৫ কার্যদিবস সময় লাগে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে এবং একই নামে করা যাবে।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- বোনাস প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার joya 90 সংরক্ষণ করে।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা অন্যের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত বা উত্তোলন করলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন নীতি
joya 90 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না করলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমোদন দেওয়া থাকে।
- বোনাসের অর্থ সাধারণত নির্দিষ্ট গেমে বা নির্দিষ্ট বেটিং সীমার মধ্যে ব্যবহারযোগ্য।
- বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে প্রদান করা হয়। এই বোনাস পেতে হলে নিবন্ধনের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রথম আমানত করতে হবে। স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা বোনাসের পরিমাণের উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।
রিলোড ও লয়্যালটি বোনাস
নিয়মিত সদস্যদের জন্য রিলোড বোনাস ও লয়্যালটি পুরস্কার প্রদান করা হয়। এই বোনাসগুলো সক্রিয় খেলোয়াড়দের অ্যাকাউন্টে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যোগ হয় অথবা প্রমোশন পাতা থেকে দাবি করতে হয়।
মন ে রাখবেন: joya 90 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে joya 90-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ন্যায়সঙ্গত খেলা ও প্রতারণা নিষেধ
joya 90 সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায়সঙ্গত ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফেয়ার প্লে নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে (কোলিউশন) গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- ক্রেডিট কার্ড চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করে অন্যায্য লাভ অর্জনের চেষ্টা করা।
প্রতারণার পরিণতি
উপরোক্ত কোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে joya 90 নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিতে পারে:
- অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা।
- অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা।
- সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।
- ভবিষ্যতে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করা।
Random Number Generator (RNG): joya 90-এর সকল গেমে স্বীকৃত RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও পূর্বনির্ধারিত প্রভাবমুক্ত করে। এটি সকল খেলোয়াড়ের জন্য সমান সুযোগ নিশ্চিত করে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
joya 90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে প্রতিটি সদস্যকে নিচের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে।
সাধারণ দায়িত্বসমূহ
- সর্বদা সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন। তথ্যে পরিবর্তন এলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করুন।
- আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন ঘটলে তার দায় joya 90 নেবে না।
- গেমিং থেকে বিরতি নিন এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।
আর্থিক দায়িত্ব
আপনি যে পরিমাণ অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। joya 90 কখনো আপনাকে আপনার সামর্থ্যের বাইরে অর্থ ব্যয় করতে বাধ্য করে না। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি সর্বদা একটি নির্দিষ্ট বাজেট নির্ধারণ করে খেলুন এবং তা অতিক্রম করবেন না।
প্রযুক্তিগত দায়িত্ব
- আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার আপডেট রাখুন।
- পাবলিক বা অনিরাপদ ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
- অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং ফিশিং সাইট থেকে সতর্ক থাকুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি
joya 90 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণসমূহ
- KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন।
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন তদন্তের সময়।
- ব্যবহারকারীর অনুরোধে সাময়িক বিরতির জন্য।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়ম লঙ্ঘনের তদন্তকালীন।
অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধের কারণসমূহ
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বলে প্রমাণিত হলে।
- ব্যবহারকারী নিজে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। একবার স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে গেলে ওই অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব নাও হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্ব-বর্জন, সাময়িক বিরতি বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
শর্তাবলীর পরিবর্তন ও কার্যকারিতা
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর প্রমাণিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো আইনি বিরোধে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
joya 90-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।